Sua diversão e bem-estar são nossa prioridade. Aposte com consciência e segurança.
O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Se você sente que pode estar perdendo o controle, procure ajuda imediatamente através dos nossos canais de suporte ou organizações especializadas.
O jogo responsável é uma filosofia que o PolarispG adota para garantir que nossos usuários mantenham uma experiência saudável e segura em nossa plataforma. Acreditamos que apostar deve ser sempre uma atividade de lazer, nunca uma necessidade ou vício. Por isso, desenvolvemos diversas ferramentas e políticas para proteger nossos jogadores e promover práticas conscientes de apostas online.
Nossa abordagem ao jogo responsável inclui educação sobre os riscos, ferramentas de autocontrole, monitoramento de comportamentos preocupantes e suporte especializado. O PolarispG trabalha continuamente para criar um ambiente onde o entretenimento seja a prioridade, sempre respeitando os limites pessoais de cada usuário.
Defina quanto tempo deseja passar jogando por dia ou por semana. O sistema do PolarispG irá alertá-lo quando estiver próximo do limite e interromperá automaticamente sua sessão quando o tempo for atingido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos no PolarispG. Esta ferramenta ajuda a controlar seus gastos e manter o orçamento dentro do planejado para entretenimento.
Determine o valor máximo que está disposto a perder em um período específico. O PolarispG impedirá que você ultrapasse esse limite, protegendo seu patrimônio pessoal.
Faça uma pausa nas apostas por um período determinado. Durante este tempo, você não poderá acessar os jogos, mas pode consultar seu histórico e configurações de conta.
Se você sente que precisa parar de jogar completamente, o PolarispG oferece a opção de autoexclusão permanente. Esta decisão bloqueia permanentemente seu acesso à plataforma e não pode ser revertida. É uma medida extrema para casos graves de vício em jogos.
É importante reconhecer quando o jogo deixa de ser uma diversão e se torna um problema. O PolarispG orienta seus usuários a ficarem atentos aos seguintes sinais de alerta:
Se você ou alguém que conhece apresenta esses sinais, é fundamental buscar ajuda profissional. O PolarispG disponibiliza contatos de organizações especializadas e oferece suporte através de nossa equipe treinada.
O PolarispG tem tolerância zero com jogos de menores de idade. Nossa plataforma é exclusivamente para pessoas maiores de 18 anos, e implementamos rigorosas verificações de idade para garantir o cumprimento desta política.
Pais e responsáveis podem contribuir instalando software de controle parental e monitorando o acesso à internet de menores. O PolarispG apoia essas iniciativas e fornece informações sobre como proteger crianças e adolescentes do acesso a plataformas de apostas.
Oferece apoio emocional e prevenção ao suicídio através de conversas por telefone, email e chat.
Telefone: 188 (gratuito, 24h)
Unidades de saúde mental que oferecem tratamento para dependências e transtornos psiquiátricos.
Acesso: Através do SUS em todo o Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo compulsivo.
Informações: Reuniões presenciais e online
Portal com informações sobre dependências e rede de apoio disponível no SUS.
Site: Portal oficial do governo federal
O PolarispG está comprometido em manter os mais altos padrões de jogo responsável. Investimos continuamente em tecnologia, treinamento de equipe e parcerias com organizações especializadas para oferecer o melhor suporte aos nossos usuários.
Acreditamos que a prevenção é sempre melhor que o tratamento. Por isso, desde o momento do cadastro, nossos usuários recebem informações sobre jogo responsável e têm acesso a todas as ferramentas de controle. O PolarispG monitora constantemente padrões de jogo para identificar possíveis problemas antes que se tornem graves.
Nossa equipe de suporte é treinada para reconhecer sinais de jogo problemático e oferecer orientação adequada. Sempre que necessário, direcionamos usuários para profissionais especializados ou organizações de apoio. O bem-estar de nossos jogadores é nossa prioridade máxima, acima de qualquer interesse comercial.
Nossa equipe de suporte especializada está disponível 24/7 para orientações sobre jogo responsável. Entre em contato conosco através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.